veuillez nous contacter à info@loveamikapro.com .
notre équipe d'assistance professionnelle est disponible
Du lundi au vendredi de 9 h à 17 h HNE.
nous faisons de notre mieux pour répondre à toutes les demandes dans les 48 heures ouvrables.

oui, toutes les commandes de récompenses ont une quantité maximale
de 6 unités par même article.

non, le site Amika Pro est strictement destiné à l'échange de récompenses dans le cadre
de notre programme de fidélité Salon Friends With Benefits+
et les produits échangés ne sont pas destinés à la revente.

pour les réassorts, visitez la page produit et entrez votre adresse email
dans le champ « me prévenir » et vous recevrez un e-mail
une fois que cet article sera de nouveau en stock.

oui, les points non utilisés expirent 12 mois après la date d'émission.

oui, les récompenses présélectionnées (valeur de 75 et 175 points selon le niveau) sont automatiquement ajoutées au panier pour la période de récompense bimestrielle. si les membres ne passent pas de commande et ne réclament pas leurs récompenses présélectionnées dans ce délai, la valeur des points de récompense présélectionnés expirera au début de la prochaine période bimestrielle. les récompenses présélectionnées non réclamées ne seront pas disponibles pour échange une fois la période bimestrielle terminée.

non, les récompenses émises sont basées sur les totaux d'achat déclarés par
votre distributeur principal et ne peuvent pas être
combinés entre les distributeurs.

veuillez réinitialiser votre mot de passe en sélectionnant
le lien « mot de passe oublié » sur la page de connexion pro.
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si vous rencontrez toujours des problèmes, veuillez nous contacter à info@loveamikapro.com.

salons éligibles aux récompenses via notre programme Amis avec avantages+
Le programme de fidélité des salons sera automatiquement ajouté à notre localisateur de salons dans les deux semaines suivant leur première période de qualification
les salons inactifs seront supprimés s'ils n'ont pas d'historique d'achat au cours de trois périodes bimestrielles consécutives

les membres ne peuvent pas modifier leur adresse e-mail, leur distributeur principal ou leur numéro de compte via leur compte. pour mettre à jour, veuillez contacter info@loveamikapro.com .